นโยบายความเป็นส่วนตัว 789win
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

789win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มุ่งเน้นความปลอดภัยและความโปร่งใส ขอยืนยันความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มกำลัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 789win เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ 789win ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ครอบคลุมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และบุคคลที่ติดต่อสอบถามเข้ามาทุกช่องทาง

789win ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกของ 789win ได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วนและเป็นธรรม

789win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

789win ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีเหตุจำเป็นและได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้งก่อน

789win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริง ป้องกันการฉ้อโกงและการสร้างบัญชีปลอม
• การให้บริการและดูแลบัญชี: ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมต่างๆ ของ 789win อย่างราบรื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก 789win ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดของ 789win
• การแก้ไขปัญหาและซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้บริการซัพพอร์ตแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

789win อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นคู่ค้า: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ 789win ใช้งาน โดยคู่ค้าเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ 789win ที่ให้บริการในลักษณะเดียวกัน โดยอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 789win จะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยข้อมูลมากกว่าที่กฎหมายหรือวัตถุประสงค์นั้นๆ กำหนด 789win ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า

789win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ 789win ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และฟีเจอร์ความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก 789win เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อช่วย 789win ปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหา
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 789win โปรดทราบว่าคุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบ

789win ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ มาตรการที่ 789win ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 789win ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เช่นเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): 789win สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 789win ทำการทดสอบระบบและตรวจหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 789win ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• ระบบสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างปลอดภัยในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน 789win ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

แม้ 789win จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 789win ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก 789win มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 789win เก็บรักษาไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากพบว่าข้อมูลที่ 789win มีอยู่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การทำการตลาดทางตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ 789win ส่งข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้า

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อ 789win ผ่านอีเมล support@789win-khelo.net 789win จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

789win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก: เก็บไว้ 90 วัน เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บนานกว่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 789win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

789win ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 789win จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ 789win
• การแสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าแรกของเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในบัญชีสมาชิก

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 789win ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว 789win แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อ 789win ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมลซัพพอร์ต: support@789win-khelo.net (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 789win ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงาน 789win จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก 789win อาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมาชิกที่ไม่พอใจกับการตอบสนองของ 789win มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

789win เชื่อมั่นว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลคือรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่าง 789win กับสมาชิกทุกคน เราไม่ได้มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและเคารพสูงสุด

ในส่วนของการประมวลผลข้อมูลสำหรับการทำการตลาด 789win จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารให้เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 789win การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การแจ้งเตือนธุรกรรมหรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย

สำหรับสมาชิก VIP ของ 789win ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกใช้เพิ่มเติมเพื่อให้บริการส่วนตัวแบบพิเศษ เช่น การนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความชอบและพฤติกรรมการเล่น การมอบหมายผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และการแจ้งเตือนก่อนใครเมื่อมีเกมใหม่หรือโปรโมชั่นพิเศษ ทั้งนี้ 789win จะดำเนินการในลักษณะดังกล่าวก็ต่อเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น

789win ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการเล่นพนัน เราไม่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อชักจูงหรือกระตุ้นให้สมาชิกเดิมพันมากขึ้นในทางที่เป็นอันตราย 789win ตรงกันข้ามกลับใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อระบุสัญญาณของการเล่นที่มีปัญหาและเข้าไปช่วยเหลือสมาชิกอย่างเหมาะสม

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) 789win มีแผนรับมือที่ชัดเจน เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ และจะรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมทั้งดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำอย่างเร่งด่วน

789win ยังมีนโยบายที่เข้มงวดสำหรับพนักงานและผู้รับเหมาที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก ทุกคนต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ ผ่านการตรวจสอบประวัติ และได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลก่อนเริ่มงาน การละเมิดนโยบายนี้จะส่งผลให้ถูกดำเนินการทางวินัยและอาจถึงขั้นดำเนินคดีทางกฎหมาย

เราขอย้ำว่า 789win ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน ข้อมูลของสมาชิกเป็นทรัพย์สินของสมาชิก ไม่ใช่ของ 789win เราเพียงได้รับความไว้วางใจในการดูแลข้อมูลนั้นเท่านั้น